【人事必見】不祥事対応事例から紐解くトランジションの際に求められる従業員への心理ケア
企業は、自然災害(地震・台風・パンデミック・人的被害など)や事故・事件といったさまざまな惨事に直面する可能性があります。これらの出来事は「クライシス」と呼ばれ、企業にとって重大なリスクとなります。 このようなクライシスに備えるために、企業は「リスクマネジメント(クライシス発生前の体制づくり)」と「クライシスマネジメント(クライシス発生後の緊急対応)」を実施する必要があります。 本記事では、クライシスの中でも、特に不祥事をきっかけに発生する大規模なリストラや配置換えなどのトランジションの際に企業が求められる対応と、従業員の心のケアに焦点を当てて解説します。
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