Why PEACEMIND

なぜお客様にピースマインドが選ばれるのか、
当社のユニークポイントをご紹介します。

実績と信頼

1998年、まだ日本にEAPという言葉が知られていない時に、
はたらく人をサポートし、世の中から「不」を取り除くという想いのもとに事業を開始しました。
今では、約1,400社のお客さまをサポートしています。
特徴としては、長期のお客様比率が高く、外資系のお客さまが多い事が挙げられます。
サービス開始から

お取引企業

お引き取り企業1400社
長期継続顧客
(10年以上)
長期継続顧客40%
外資系顧客構成比

外資系顧客構成比35%

課題解決力

私たちのビジネスのゴールは、お客さまの課題を解決することです。
課題解決する力を表現するのは容易ではありませんが、多くのケースを解決してきた経験は
私たちの大きな強みです。
対応件数
 
対応件数32370件
人事部・管理職と
連携・解決するケース

人事部・管理職と連携・解決40%
高リスクの対応件数
(自殺リスク/ハラスメント etc)
高リスクの対応件数13%

品 質

私たちのサービスの差別性は「品質」です。何故、私たちが選ばれ続けるのか?その理由の一つが高い品質であると自負しています。
カウンセリング業務にあたる社員はもちろん、営業やソリューション提案の企業担当社員も臨床心理士やCEAP(*)をはじめとする資格を保有しています。
またアジア地域で、国際水準の品質認証「産業医科大学メンタルヘルスサービス機関機能認定」を取得している唯一の民間企業(医療機関を除く 2020年4月現在)です。
*CEAP(国際EAPコンサルタント)とは、米国で1971年に設立されたEAP職能団体「国際EAP協会(EAPA)」の認定資格です。
資格保有社員

臨床心理士
精神保健福祉士
保健師

産業カウンセラー
CEAP
キャリアコンサルタント

公認心理師

 

 

ISMS/ISO27001
プライバシーマーク
認証取得・維持
産業医科大学メンタルヘルスサービス機関
機能認定

アジアで唯一の民間企業

全国・グローバル対応

グローバル対応は、私たちの特長の一つです。世界14ヵ国に提携拠点を有し、200以上の国と地域で24時間365日対応いたします。
国内では全国47都道府県215の専門機関と提携しています。また、企業の多様化が進む中、81名のバイリンガルカウンセラー(米国の看護師免許やソーシャルワーカー資格を保有する社員と提携先カウンセラーを含む)が外国人のお客さまをしっかりサポートしていきます。
対応可能な国と地域の数

対応可能な国と地域の数200以上
全国提携プロバイダー

全国提携プロバイダー240機関

「はたらくをよくする®」サービスの導入企業

「はたらくをよくする®」サービスを導入いただいている企業様の一部をご紹介します。
約1,400社の幅広い業界のお客様をサポートしています。

製造業(自動車、金属、電子部品、石油製品、鉄鋼)、サービス業(飲食、ホテル)、情報通信業(携帯電話)、
小売業(商社、食品、百貨店、服飾)、金融業(銀行、証券)、保険業(生命保険)、建設業(ゼネコン)

目指すはお客様とともに
「はたらくをよくする®」会社


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