第6回
生産性向上にストレスチェック結果を活用したい！

町田さん「パインさん、ご無沙汰しております。 昨年のストレスチェックの際はお世話になりました。57問から80問に切り替えたおかげで、職場改善の方策を検討するための材料を幅広く考えられるようになりました。」

 

パイン「That's wonderful! 管理職の皆様にも結果の報告会をしましたが、その後の皆さんの反応はどうですか？」

 

町田さん「ストレスチェックへの理解が深まって、管理職も結果を踏まえて自分なりに職場を良くするため、試行錯誤しているみたいです。必ずしも皆がうまくいっているわけではないですが、まずは管理職がアクションを起こすことが大事だと思うので、継続的に取り組んでいきたいと思います。

それで、今年のストレスチェックなのですが、全社的に『生産性の向上』がテーマとして掲げられていて、 ストレスチェックでも何か情報が得られないか、と言われたのですが、、、。」

 

パイン「生産性向上と関連の強い要素とは、どんなものかを把握したい、ということですか？」

 

町田さん「そうですね、どんな要素を増やせば生産性向上につながりやすいのかを把握できると、 人事としては施策が考えやすいし、現場にもメッセージが出しやすいなと思います。」

 

パイン「Yes, indeed. 目的が明確なのが素晴らしいです。 実は「ストレスチェックを使って何をしたいのか」を明確にすることが、ストレスチェックを有効活用する1番の鍵なんですよ。 今回でいえば、"プレゼンティーズム"という指標が参考になるかもしれません。」

 

町田さん「"プレゼンティーズム"、聞いたことあります！ 確かホワイト500※の申請資料にも入っていたような、、、。」

※ホワイト500：経済産業省が顕彰制度を設計し、日本健康会議が認定を行っている健康経営優良法人認定制度のひとつ

 

パイン「”プレゼンティーズム”は生産性を測る指標の1つで、その測定のための項目も開発されています。ストレスチェックのように、本人への質問で訊く場合には、本人の主観になってしまうため、厳密な生産性とはいえない面もありますが、私たちのお客様でも、導入する企業さんが増えてきていますね。」

 

町田さん「でも、それを測定したとして、プレゼンティーズムを改善するために何をすればいいかは、 どうやったらわかるのでしょうか？」

 

パイン「そのために必要なのが分析ですね。 例えば、プレゼンティーズムが高い人・低い人の特徴の相違点や、プレゼンティーズムとストレスチェックの要素の関連性などを分析することで、どの要素を改善することがプレゼンティーズムの改善につながる可能性が高いかを見ることができるんです。」

 

町田さん「人事としての取り組みだけじゃなく、管理職が取り組むことを考える際にも使えそうですね。 メンタル不調だけでなく、生産性というテーマで管理職に説明できるのは、管理職の納得も得やすいなあと思います。 項目も3項目増えるだけですし、分析も含めて取り組むことを提案したいと思います！」